ProblemReport internetes és telefonos aplikáció

Nagykapos város úgy döntött, hogy szeretne bevezetni egy egyzserű, modern és hatékony rendszert, ami elősegítené az emberek és a város közötti komunikációt. Ez a rendszer ingyenes, mely a ProblemReport nevet viseli. 

A ProblemReport a városokban jelentkező problémák bejelentését teszi lehetővé. Lehet jelenteni például meghibásodott közvilágítást, sérült köztéri berendezéseket, hulladékgyűjtő körül összegyűlt szemetet, hozzájárulva ezzel a közterületek minőségének javításához. A problémát a térképen bejelölve és egy fényképet mellékelve lehet jelenteni. A szolgáltatás gondoskodik arról, hogy a jelentés az illetékes önkormányzat azon osztályához kerüljön, amelyik a probléma elhárításáért felelős.

A program más pozitívumai:

-        Gyorsabb válaszlehetőség a lakosok kérdéseire

-        Javítaná a komunikáció gyorsaságát az ügyintézésekben

-        Pontosabb helymeghatározás, pontosabb térképek

-        A regisztráció központosítása egy helyre

-        Megelőzés a nagyobb tulajdonok megrongálásában és eltünésében

-        Notifikačná komunikácia prostredníctvom mailov- spätná väzba.